kcb 고객센터 연락처 kcb 홈페이지 서비스 안내
kcb 고객센터, 코리아크레딧뷰 연락처 안내입니다. 고객센터 궁금하신 분이 많을 것으로 압니다. 하단에 바로 고객센터 전화번호 링크가 있습니다. 개인고객 전화번호는 02-708-1000입니다. 기업은 02-708-6300입니다.
kcb 홈페이지는 하단의 이미지와 같이 되어있습니다. 기업의 경우 휴대폰 본인확인 도입신청, 그리고 카드 본인확인, 아이핀 본인확인 신청을 할 수 있습니다.
기업고객의 경우 전화번호는 02-708-6300이며 주로 휴대폰 본인확인, 카드본인확인, 아이핀 본인확인을 해주는 서비스 입니다. 전문 컨설턴트가 상담을 하게 됩니다. 금융과 서비스, 플랫폼 어디에서든지 이제 본인확인은 필수이기에 서비스 수요가 더 높아지는 것 같습니다.
kcb 고객센터 이메일 주소는?
개인고객의 경우 이메일 주소는 sc_okname@koreacb.com
기업고객은 sales_okname@koreacb.com입니다.
둘다 휴대폰 또는 카드본인 확인, 아이핀 본인 확인 담당에게 연결되는 것입니다.
개인고객의 경우 kcb 아이핀 어플리케이션 설치, 마이핀 발급, 아이판 발급, 실명 등록 서비스를 제공해줍니다. 기업고객 서비스의 경우 휴대폰 본인 확인, 카드 본인 확인, 아이핀 신청 서비스를 제공하게 됩니다.
kcb 본사 홈페이지 서비스 설명 요약입니다.
B2B 서비스
신용위험관리(Credit Risk Management) SERVICE MAP 신규 고객 관리
목적은 대출 또는 카드 발급 시 고객의 리스크 및 상환 능력을 평가하여 승인을 결정하고 적정한 한도 및 금리를 산정합니다. 내용으로는 다음과 같습니다.
- 리스크 평가
- 상환 능력 평가
- 승인 의사 결정 지원
- 한도 및 금리 산정 지원 고객 관리
- 목적: 기존 고객의 리스크 평가를 통해 만기 연장 여부, 한도 및 금리 재산정을 지원.
내용은 기존 고객 리스크 평가 만기 연장 여부 결정 지원 한도 재산정 지원, 금리 재산정 지원
사후 관리
- 목적: 채권(고객) 평가를 통해 연체 고객 관리를 지원.
- 채권 평가
- 연체 고객 관리 지원
- 모형개발(Model Development) 목적: 금융회사들의 가계 여신 프로세스에 필요한 다양한 솔루션 및 컨설팅 서비스 제공.
- 업무 특성을 반영한 모형/전략 설계 개발 환경을 고려한 최적의 모형 개발 금융 당국 정책 변경 및 고객 특성 변화 반영 모형 개발 가용 데이터의 양적 질적 확대 및 활용 (빅데이터 및 비식별 기술 적용) 기업신용조회 SERVICE MAP 기업 평가
- 목적: 서류 제출 없이 쉽고 빠르게 기업 평가.
- 정교한 평가 시스템을 기반으로 기업의 긍정 요소를 반영한 평가 서비스 공공입찰용 등급확인서 발급 목적: 정부·공공기관 입찰 활용.
- 공공입찰에 필요한 보고서 발급 민간기업 제출용 평가서 발급 목적: 원청사(대기업) 협력업체 등록 및 입찰 활용.
- 민간기업 제출용 평가서 발급 ESG 진단 평가서 발급 목적: 기업의 지속가능한 발전에 영향을 미치는 비재무적 요소 평가.
- ESG 진단 평가서 발급 등급조회 서비스
- 목적: 자사의 신용등급 자가진단.
- 신용등급 자가진단 서비스 제공 가계금융연구 SERVICE MAP 가계금융시장 분석
- 목적: 가계금융시장 전체를 선행적으로 분석/예측.
- 가계금융시장 분석 및 예측 서비스 포트폴리오 분석
- 목적: 개별 금융회사의 포트폴리오 포지션 평가/분석.
- 포트폴리오 평가 및 분석 서비스 스코어(모형)운영 전략 지원 서비스 목적: 가계금융시장 경기변동에 따른 스코어 운영 전략 지원.
- 가계신용위험지수를 반영한 스코어 운영 전략 가이드라인 제공 Analytical Review 서비스 목적: 회원사별 요청 주제 심화 분석.
- 회원사 요청 주제에 대한 심화 분석 서비스 각 서비스는 고객의 필요에 맞추어 신용 위험을 평가하고 관리하는 다양한 솔루션을 제공합니다.
하단의 링크를 참고하시길 바랍니다.
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